מדיניות משלוחים

 

נטורלגרופיז רוצה להעניק לך חווית שירות מפנקת ונעימה החל משלב הרכישה באתר ועד קבלת החבילה לפתח ביתך.

להלן מידע על המשלוחים:

משלוח לקבוצות רכישה יהיו בחינם (לכתובת נבחרת אחת)

משלוחים לכל הארץ מעל 399 ש"ח יהיו בחינם

משלוחים לכל הארץ עד 399 ש"ח יעלו 30 ש"ח.

לשירות משלוח עד הבית לכל חלקי הארץ יש מינימום הזמנה של 180 ש"ח.

המשלוח מתבצע עד 5 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה בחברת האשראי, בימי עסקים בלבד ולמעט ישובים מרוחקים** אליהם זמני ההגעה הינם עד 7 ימי עסקים.

יום העסקים מסתיים בשעה 15:00
*רשימת הישובים/אזורים המרוחקים: אילת וישובי הערבה וישובים מעבר לקו הירוק.

לתשומת לבך- בתקופות מבצעים מיוחדים באתר, חגים ואירועים מיוחדים ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים.

 

יום הזכרון ויום העצמאות הינם ימי מנוחה ולכן לא יבוצעו אספקות בימים אלה.

לאחר ביצוע הזמנה באתר, יישלח אליכם אישור הזמנה במייל למעקב תוכלו תכתוב לנו בצ'אט או למייל.

שינוי אופן השילוח או הכתובת לאחר ביצוע הזמנה:
ניתן לשנות את פרטי השילוח באמצעות הצ'אט בתוך שעה מרגע ההזמנה, ובשעות הפעילות של שירות הלקוחות.